Satisfacción

Nuestros estudios de satisfacción a clientes son únicos en le mercado, ya que proporcionamos una aplicación para que se vean los resultados a través de claves de acceso. Los resultados podrán ser visualizados por medio de tableros con KPI´s que cambian de color según el nivel de servicio obtenido en cada región, zona o sucursal.

Estas aplicaciones le permitirán ver la evolución de la satisfacción de sus clientes en el tiempo, a través de un tracking de satisfacción constante.

Encontramos las variables más importantes para la satisfacción de sus clientes a través de modelos matemáticos, así como la mejor manera de representar en el tiempo su evolución.