Estudios para la identificación de pensamientos, sentimientos y motivadores profundos de los consumidores como son los siguientes:
- Entrevistas a profundidad.
- Reclutamiento.
- Sesiones de grupo.
- Etnografía (Estudio en el contexto natural de los consumidores).
- Análisis semiótico.
- Workshop (Lluvia de ideas, sesión creativa).
- Benchmarking
- Técnicas proyectivas (Personificación, familia de marcas, etc.)
- Evaluación de comunicación (Pre-test)
- Mystery Shopping
