Remote Shoppers

Remote Shopper - Sigmate Research
Remote Shoppers
Mystery shoppers de manera remota. No sólo una o dos veces al mes. Con Remote Shoppers podrás hacer mystery shoppers diarios. Incrementando el número de visitas de manera significativa con clientes reales.
Cámara -Sigmate-Research

Cámaras dirigidas al punto de contacto con tus clientes y sala de monitoreo permanente.

Visualiza gráficos y tableros con colores de desempeño. Si tus colaboradores no llegan a la meta, el indicador permanecerá en color rojo.

Gráficas en monitor-Sigmate Research
Comportamiento shopper - Sigmate Research

Verifica resultados en tiempo real. Establece KPI´s de desempeño. % de Cumplimiento.

Alertas-Sigmate Research

Envío de alertas a tus supervisores o gerentes de sucursal con warnings de servicio o felicitaciones de desempeño.

Realiza comparativos del nivel de cumplimiento entre regiones, ciudades, sucursales o departamentos. Realiza comparativos por área o variable.

Barras-Sigmate Research
Gráfica de pie-Sigmate Research

Visualiza un histórico de alertas y comentarios de tus clientes, por región, sucursal o área de servicio.

Acceso restringido - Sigmate Research

Acceso restringido sólo a ejecutivos autorizados.

Supervisión diaria. Reconocimientos a sucursales con mejoras significativas.

Objetivos - Sigmate Research
Ventas - Sigmate Research

Incremento de ventas automáticamente por seguimiento a tus colaboradores. Está demostrado que dando seguimiento a tus colaboradores, las ventas se disparan un 15% en promedio para cada sucursal.

Los costos unitarios más bajos del mercado para la evaluación de servicio a clientes.

Si nos elijes para hacerte el estudio de satisfacción, te damos acceso a la herramienta sin costo adicional.
Evaluación de servicio-Sigmate Research

Llámanos o envíanos un correo para hacerte una propuesta y puedan ser parte de nuestra lista de clientes que cambió a SIMIS para saber lo que sus clientes piensan de su imagen y servicio.