Apertura de Sucursales. Determinamos si la apertura de una sucursal es viable o no en alguna una zona específica.
Realizamos visitas a los lugares prospectos para ver la viabilidad de la apertura de una sucursal de Visa del Norte en la zona, hacemos estudios cualitativos y cuantitativos permitiendo tomar decisiones mucho más acertadas para la marca.
Encuestas automatizadas al iniciar sesión como empleados de Elektra, y su reporteo interactivo, así como cruces de información para la toma de decisiones.
Mystery Shoppers. Infiltramos en distintas sucursales a compradores misteriosos.
Creamos la necesidad de adquisición de determinados productos de la marca Janel a nivel nacional, en distintos distribuidores mediante compradores misteriosos.
Encuestas de perfil del cliente y satisfacción. Levantamos información afuera de las tiendas Comex.
En más de 640 tiendas a nivel nacional, monitoreamos el nivel de satisfacción de los clientes en el proceso de compra en las distintas tiendas Comex, con el fin de identificar las variables que generan satisfacción y su evolución a través del tiempo, así como las principales áreas de oportunidad.